『サンセール・ケア・サービス』

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本記事は弊社ライターがお店からのご依頼でお店に伺い商品・サービスの提供を得てインタビュー記事を作成しております。

昭和57年3月に静岡県清水区にて創業した居宅介護支援・訪問介護事業、障害福祉サービス事業を行なう会社「有限会社サンセール・ケア・サービス」。ベビーシッターや家庭介護、家事援助、病院介護、通院援助など、幅広いお客様ニーズに対応し、気持ちのこもったサービスを行なってくれます。社名にもなっている「サンセール」とは、フランス語で「誠実な」、「心からの」という意味の形容詞だそうです。どうか、いつも笑顔を絶やさず、あたたかく、誠実であれ。そして、心からの働き、心からの努めを誠実さをもってつくしてほしい、との願いを込めて名付けられました。この社名の通り、お客様目線の心のこもったサービスでお客様の笑顔を増やしています。

介護に関しての専門知識と豊富な経験を持つ介護のプロ「ケア・ワーカーさん」が、介護への情熱をもって行なっています。「サンセール・ケア・サービス」独自のサービスで、介護保険適用外のことに関しても、家政婦との同時利用プランによってお客様のご要望に柔軟に対応してくれます。意外にも介護保険適用外のことって色々あるんですよ。例えば、草むしりや花木の水やり、犬の散歩など。しかし、介護が必要な方からすると、これらのことは日常生活で必要な作業であり、お願いしたいサービスの一つだと思います。本当に必要なサービスとは、このような介護者にとっての生きたサービスではないでしょうか？

ただし、紹介所も含め、実際に来てくれるケア・ワーカーさんは100％信頼できる方でないと依頼できませんよね。その辺りも安心してください！業務中に知り得た依頼主さんの家庭内の秘密を漏らしたり、プライバシーを侵害することはありません。しっかりとした、教育を受けたスタッフの方ばかりなので、何でも気にせずご依頼できます。また、昼間だけではなく、夜間及び泊まり込みのご依頼もOKで、短時間でも対応できる体制も整っています。もちろん、急なご依頼にも素早く対応してくれますよ☆

【家政婦さんにきてほしい】

主に家政婦さんに頼めること⇒

■在宅介護　■買い物、調理、食事介護　■衣類の補修　■清拭　■寝まきの交換　■与薬援助　■子守　■引越･大掃除のお手伝い　■老人介護　■後かたづけ　■衣類の整理　■排泄介助　■寝具の手入れ　■床ずれ防止　■留守番　■その他　など、驚くほどたくさんあります。しかし、ここに書いてあることはあくまで一部。その他に頼みたいことがあればお気軽にお電話で問い合わせしてみてください。

【介護サービスを受けたい】

介護サービスには大きく分けて自宅介護を中心にした「居宅サービス」と、介護保健施設へ入所する「施設サービス」の２つがあります。この2つの内、どの介護サービスを利用するかは、ご本人やご家族で相談して選ぶことになります。もちろん、自分たちにとって、どのサービスが最適なのかはしっかり相談できますのでご安心を♬

居宅サービスは、ホームヘルパーが自宅を訪問して介護に当たる『訪問介護（ホームヘルプサービス）』や、入浴車が訪問し自宅で入浴できる『訪問入浴介護』、医師の指示のもと看護婦さんが介護する『訪問看護』などがあります。その他にも、医師の指示のもと理学療法士などがリハビリにあたる『訪問リハビリテーション』や医師や歯科医師などによって介護の指導や助言をしてくれる『居宅療養管理指導』などもあります。※その他にもございますので、詳しくはホームページをご覧ください。

介護や看護を必要としている方にしかわからないご苦労やお悩みは、同じ環境にならないとなかなか実感できないかもしれません。しかし、長きに渡り様々な経験を重ねた「サンセール・ケア・サービス」なら理解してくれます。お悩みを持つ方々と実際に触れあってきたこの長年の経験は、教科書に載っていないことばかり。このノウハウがあるとないとでは、安心感が180度違うのではないでしょうか。近年ますます高齢化が進み、介護や看護を必要とする方々がもっと増えていくと予想される中、安心して頼める「サンセール・ケア・サービス」の需要は今以上に高まっていくでしょう☆

【ケアプランを作成したい】

要介護認定を受けた方は、居宅介護支援事業者（ケアプラン作成事業者、つまりサンセール・ケア・サービス）を選び、どのようなサービスが必要か相談しながら、一緒にに介護サービス計画を作ることができます。これが、大きな安心材料！実際の利用者もそのご家族も、介護中は不安なものです。それを少しでも和らげるためのサービスなのです☆また、利用者は在宅でサービスを受ける場合、要介護度に応じて使える金額の範囲内で介護支援専門員の助言を受けて心身の状態、家庭の状況等に適したサービスを選ぶことができます。なお、介護サービス計画の作成には、利用者負担はありませんので、ご安心ください♬※詳しくはホームページをご覧ください。

現在在籍中のヘルパーさんや看護婦さんはベテランの方が多く、定着率、つまりリピーターが多いそうです。丁寧な仕事ぶりと大きな安心感を体感した利用者の方から、口コミが広がり、どんどん利用者が増えています。会社は静岡県清水区ですが、ヘルパーさんであれば静岡県内、家政婦さんであれば藤枝市や牧之原市まで出張可能なので、お近くにお住まいの方は一度お電話してみてはいかがでしょうか☆

【利用特典】

労働大臣許可の紹介所である「サンセール・ケア・サービス」を利用すると様々な特典があることをご存知でしょうか☆介護サービスを利用する上で、使える特典やサービスは知っておいた方がいいと思います♬以下をご覧ください。

①介護補助器具の無償貸与事業      

在宅で1ヶ月に20日以上ケア・ワーカーを御利用された場合⇒ベット（電動・マットレス、テーブル付）、車いす、シャワーチェアを無料で貸してくれます。

②介護クーポン券制度による割引   

介護クーポン制度は、企業（企業内の共済組合、互助会、健康保険組合などを含みます。）と介護クーポン運営協議会との提携により、企業の従業員の方が協議会発行の「介護クーポン」を利用し、全国の看護婦・家政婦紹介所に登録しているケア・ワーカーさんにより、割安な費用で介護サービスが受けられる制度です。紹介所を通して介護サービスを受ける際に必要となる費用の内、求人受付手数料（紹介所に対する求人1件につき540円）と求人紹介手数料（ケア・ワーカーにお支払いいただく賃金の額の10.1％を限度とする額）が全額割引になります。

③育児・介護費用助成金制度          

お勤めの方の場合、お勤め先の事業所が雇用する労働者が、育児・介護サービスを利用する際に、それに要する費用の全部、又は一部を補助する措置を労働協約、又は就業規則に定めているとき、中小企業では、負担した額の4/5、それ以外の事業所では1/2の助成が去れます。※詳しくは、紹介所にお問い合わせください。

【教育】

「サンセール・ケア・サービス」は、在籍中のヘルパーさんや家政婦さんへの教育にも力を入れており、1年に8ヶ月、研修月を設け、スタッフの方のスキルを上げています。筆記の研修だけではなく、実技研修もあり、実際の現場で使える研修を目指していらっしゃいます。このような教育態勢は、これからヘルパーや家政婦を目指す方にも大変喜ばれているみたいです。こちらでは、スタッフも募集しておりますので、ご興味のある方は是非お問合せください。未来のヘルパーや家政婦を目指すのであれば、ピッタリの場所ですよね☆