本記事は弊社ライターがお店からのご依頼でお店に伺い商品・サービスの提供を得てインタビュー記事を作成しております。
平成18年4月、塗装前と完成後のワクワク感を色彩を通じて届けたい、という想いで岐阜県各務原市にてオープンした建築塗装会社「WAKUIRO」。外壁、屋根、リビング、キッチンなどの塗り替えからイス・テーブルなどの小物の塗装まで幅広いお客様ニーズに対応し、どんな依頼に対しても丁寧・親切に動いてくれる人気の高い塗装会社です。また、この会社では単に色を塗るだけではなく、今後のプランやお見積りの際の打合せ時、塗装中のお客様への対応時などを通じて、家族の会話と笑顔を増やすことを最終目的に運営されている会社でもあります。
会社は、名鉄犬山線「新鵜沼駅」より徒歩9分、東海北陸自動車道「各務原IC」より車で20分の場所にある綺麗な白色が特徴的な建物。オシャレなレイアウトと整理整頓された清潔な事務所内は、見た目以上に室内を広く感じさせ、初めて訪れても居心地の良い空間となっています。こうした魅力溢れる場所だからこそ、様々なお客様目線のご提案や画期的なアイデアが生み出されるのでしょう。お客様の中には打合せの際、この場所で何時間も過ごされる方もいるというから驚きです!では、一体どのような打合せでワクワクさせてくれるのでしょうか☆
【最適なプランニング】
塗装は単に色が変わるだけではありません。塗料によっては建物の強化にも繋がったり、防音、遮熱、断熱、消臭効果に特化したものまで幅広く種類があります。つまり、選ぶ塗料の特徴によっては、そこで生活する家族にとっても暮らしやすくなるという訳です。そんな様々な魅力を持った塗料の中から、その方に合うものを選び、予算内でどこまでできるのかを徹底的に考えてくれます。この時間があるからこそ、完成イメージをより具体的に持つことができ、回数を重ねる度にワクワク感が大きくなっていきます。楽しい打合せとなること間違いなしです!
色のバリエーションも様々で同じ青色だけでも濃い薄いなど、選択肢は何通りもあります。紙に印刷したサンプルだけではなく、実際に壁の色になったときのイメージができるよう実際の壁の素材に近いものに塗ったときや色の比較を分かりやすく説明してくれます。また、一つずつ丁寧に説明してくれるため安心感も抜群。このプロのアイデアとお客様のこだわりを上手く融合させた「高い提案力」がリピーターを増やし、大きく口コミを広げています。これが、多くの塗装会社がある中でもWAKUIROを選ぶ方が増えている大きな理由と言えるでしょう。
特に喜ばれているのが「色彩センス」。単体で見た際に例え良い色だと思っても、合わせる色の組み合わせが悪いと真逆の印象になりかねません。この色彩センスは、単に経験だけで培われるものではなく、色の勉強はもちろん、人の目の構造や色が持つ心理的な役割についての知識があって初めてできる匠の技術。そのため、周囲の壁・家具の色などの周りの環境を把握しておく必要があり、現場の確認は必要不可欠。打合せの後、もしくは前に必ず現場に足を運び、どんな塗料をご提案すべきかを総合的に判断し、はじめて最適なご提案に繋げていきます。
今、ファッション業界や家電業界など、新しいものの入れ替わりやトレンドの変化が目まぐるしいですが、塗装業界も同じだそうです。常に新しい塗料や流行りの色が出てくる中で、それらの情報を先取りしたり、常にそれらを把握しておくことも大事みたいです。オーナーである「玉置社長」も、最新の海外の建物をチェックし、色彩の勉強をしながら国外の文化に触れることで感覚が鈍らないようにしているそうです。こうした、知識の積み重ねと飽くなき向上心があるからこそ、若いお客様にも絶大な支持を得ているのですね。
【塗装技術】
打合せで決まった色が依頼主にとって100点満点だったとしても、実際に想像通りの仕上がりにならなければ何の意味もありません。塗装と言ってもそこに必要な技術は素人では想像もできないほど多く、熟練の技が試される重要な作業。均等の厚さで塗料を乗せながら、一つのムラもなく綺麗に仕上げなければ、後のひび割れの原因になったり、塗料の効果も最大限に発揮できなくなることもあるからです。また、塗料を乗せる前の素材の状態もとても大切。当然サビや大きな劣化があっては綺麗に仕上げることはできないので、塗装前の準備も念入りに行ないます。
塗装を行なう場所はトタンや木材など様々。その素材ごとの特性やそこに合った塗料の見極めも大きなポイントの一つ。塗装も住まいのリフォームと同じなので、お客様にとっても決して安くはない買い物になります。そんな中、WAKUIROを選んでいただいたことにまずは感謝し、最終的に「WAKUIROに頼んで良かった」と言ってもられるよう打合せから完成までの全ての工程に手を抜くことなく、職人魂を注ぎ込んでいるそうです。作業中の職人さんたちの元気な挨拶と塗装に向き合う真剣な姿を見るだけでも、それが伝わってきます。
【実績と注文可能エリア】
WAKUIROを利用する方の多くは、外壁塗装と屋根の塗り替え・漆喰、新築の内部塗装の注文が多いそうです。一般的な住宅のサイズであれば、3・4名ほどの職人さんが素早く対応し、2週間前後で完成させます。(※住宅のサイズや天候によって納期は変動します)この素早い対応力が、お店の改造・リニューアルオープンなどの納期を急ぐ商業施設にも喜ばれ、多くの注文を請け負っています。注文可能エリアは岐阜県内はもちろん、名古屋市や春日井市、一宮市などの岐阜周辺エリアであればOK。中部エリアの方であれば一度ご相談してみて下さい。
【建築】
WAKUIROは塗装がメインの会社ではありますが、塗装の他にドアの修理、床の傾きなどの建物の補強、リビングや玄関などの一部リフォームなども行なえます。塗装のついでに直してほしい箇所やリフォームの要望を事前に言えば、他社さんよりも安く請け負ってくれます。特に家具や雨どいの修理などの簡単な修理依頼は、単体ではなかなか業者さんに頼みづらいため、そのまま放置してしまう方も多いですが、そんなちょっとした修繕・リフォーム依頼でも、ここであれば塗装のついでに気軽に依頼ができるという訳です。まさに、痒いところに手が届く会社です。
【DIYサービス】
建物の塗装だけではなく、今流行りのDIY(Do It Yourself)のアドバイスも行なってくれます。例えば、ハケの塗り方、色のバランスなど。自分で参考書を片手に見様見真似で行なうイメージがあるDIYをプロがサポートしてくれるなんて贅沢過ぎますよね!DIY未経験者だと、どうしても上手くいかないことが出てきますが、WAKUIROの力を借りれば、初めてのDIYでも仕上がりが期待できそうですね。この画期的なサービスは、建築のノウハウと塗装のノウハウを合わせ持つWAKUIROにしかできない、新しいお客様サービスとして今人気が高まっています。
家を1軒建てるのは大変です