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『クリーニング工房 木下』

満足いく仕上がりと着心地抜群!水洗いとドライクリーニングを融合させた独自の技術で衣類の汚れを徹底除去。

〒395-0801 長野県飯田市鼎中平1995-15

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本記事は弊社ライターがお店からのご依頼でお店に伺い商品・サービスの提供を得てインタビュー記事を作成しております。

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昭和16年長野県飯田市にて創業した「クリーニング工房 木下」水洗いドライクリーニングを融合させた独自の技術服の形を崩さないアイロン技術でしっかりと汚れを落とし、満足できる綺麗な仕上がりを目指す、丁寧で気持ちの良いクリーニング店です。洗い方アイロンのかけ方一つで仕上がりに大きな差が出てしまうのが、クリーニングです。汚れ(シミ)が落ちずに返されたり、型崩れして返されるなんてもってのほか。大切な衣類を預ける限り、確実な技術を持っていて安心できるお店でなければいけません。

多くのクリーニング店では、そのお店の既定のハンガーがあるため、普段自分が使っているハンガーにかけたのまま持っていくと受け取ってくれないところがほとんどです。しかし、クリーニングの度に毎回ハンガーを貰うと、家のクローゼットの中はハンガーだらけに!これでは、捨ててしまうハンガーも出るため、決してエコとはいえませんよね。クリーニング工房木下では、無駄なハンガーを増やさないよう、個人のハンガーのまま受け取ってくれ、そのハンガーにかけて納品してくれるので、不必要なハンガーが増える心配はありません。


【シミ抜き技術】

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独自で開発した秘伝のシミ抜き剤を使用し、新しいシミだけではなく、時間が経った頑固なシミにでもアプローチできるノウハウがあります。この染み抜き剤の99%酵素で、残り1%の成分は企業秘密。このシミ抜き剤シミ抜き技術パワーが噂となり、同業者からもシミ抜きの依頼がくるほどです!服の繊維にまで浸透してしまった頑固なシミミクロ単位分解し落としていくこのオンリーワンの技術は、多くの方のお悩みを解決しています。どこのクリーニング店でも落ちなかったシミがあれば是非一度こちらに預けてみてはいかがでしょうか。

もちろん、シミの成分付き方によっては時間がかかるものも、不可能なものもありますが、シミがついたまま何もしないよりは、こちらのお店に頼ってみても良いかと思います。シミは表面上の目立つシミだけではなく、本人でも気づきずらい目立ちにくいシミも意外にたくさんあります。もし、クリーニング中に本人も気づいていないシミが発見された場合はどんなシミであろうとシミ抜き対策を行なってくれます。そして、どんなシミ何カ所対応したかを返却時に細かく教えてくれるのでとっても安心です。

さらに、このお店を利用したお客様全員にもれなくこのシミ抜き剤サービス品として貰えるので、家庭でもこの効果を気軽に体験できます。普通は、お店に来てもらうことを目的とするお店が多いため、このようなサービスは行わないものです。また、お客様にご提供したとしても有料販売するのが一般的でしょう。独自の技術(ノウハウ)を無料で提供するのは、シミで悩むお客様の気持ちを真剣に考えているから。シミが消える喜び笑顔を増やすために、クリーニングのプロとして、責任持って営業されている何よりの証拠です。


【ダブルクリーニング】

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このお店のクリーニングは、水洗いドライクリーニングダブルクリーニングで行なっていきます。ドライクリーニングだけでは取り切れない汚れを水洗い独自のシミ抜き剤を使い、丁寧に落としていくので、ドライクリーニングだけで洗うより綺麗にフワッと仕上がります。こちらで使う洗剤は分子レベルの細かさなので、他の洗剤に比べ、コストもかかるそうですが、仕上がりに喜んでもらえるよう、使う洗剤一つでも妥協することはありません。これらの仕上がりがこのクリーニング店の最大の魅力かもしれません。

衣類には、様々な種類があります。スーツYシャツセーターやダウン、それらの中でも素材手触りなどが一つ一つ違うため、洗い方仕上げの方法微妙に変える必要があります。つまり、どんな衣類でもそれらの特徴状態に合わせたクリーニング技術を駆使すれば、確実に満足いく仕上がりになるということです。独自のダブルクリーニングと衣類に合わせたプロの技で、ここにしかない、ここにしかできないオンリーワンの仕上がりを実現しています。


【こだわりのアイロンがけ】

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スーツにはスーツ本来の形、YシャツにはYシャツ本来の形があります。ジャケットを良く見てみると、奥行きがあり立体的に作られていることが分かりますよね。それを平たくアイロンがけしまうと、せっかくの立体的な形が崩れてしまいます。それに比べてYシャツ平面。つまり、Yシャツはを綺麗に出せるよう平たくアイロンをかけなければいけないということ。このように、服の構造をしっかりと把握していないと「形を壊さないアイロンがけ」はできないのです。どれだけ汚れが落ちていたとしてもこの仕上げの工程が悪いと着心地も悪くなってしまいます。

簡単に行なっているように見えるアイロンがけも、細かな技術がないとできません。こうして一つ一つの作業工程を最後の最後まで丁寧に行なうことで、初めて本当に綺麗なクリーニングを味わえるという訳です。そのため、他店と比べると少しお値段が上がりますが、それだけ自信があるということ!近年ではどこもかしこも激安を売りに、価格競争が繰り広げられていますが、こちらのお店では技術力で勝負!安ければ良いという価値観もありますが、本来は値段に対しどれだけ納得できるかが一番大切なはずです。値段に見合う仕上がりを是非実感してみてください。


【仕事の意識】

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突然の汚れ予定によっては、「今日中に仕上げてほしい」というときもありますよね。しかし、一般的なお店のスタッフさんは「お店によって定められたルール」に沿って作業に当たるため、「〇時を過ぎたら、〇日後にしか仕上げられない」というマニュアル通りの対応しかできないことが多くあります。たくさんのお客様ニーズ円滑に対処するには、接客サービスマニュアル化はとても有効ですが、それと引き換えにお客様一人一人の細かなニーズへの応用力が少なくなってしまいます。

もちろん、こちらのクリーニング店でもルールはありますが、大手チェーン店との明確な違いはどんなお客様に対しても一対一の接客をするということ。お店は一つでも、来店するお客様のニーズはバラバラ。お客様の数だけニーズがあり、ニーズの数だけ接客パターンがあると考えるのが、このクリーニング工房木下。だからこそ、「今日、または明日の〇時までに仕上げてほしい」という急な依頼に対しても全力で応えようとしてくれるのです。もちろん、持ち込む時間汚れ具合によってはご希望に応えられない場合もありますので、予めご了承ください。

主に接客を担当するのは奥様の「孝子さん」。入りやすくて、接しやすい奥様の接客に心癒され、来店する度に会話に花が咲き長居してしまう方もたくさんいらっしゃいます。衣類を綺麗にするだけではなく、心までピカピカにしてくれる魔法のような接客が、このお店の常連さんを増やしている理由の一つだと思いました。奥様だけではなく、このお店のスタッフ全員が同じ意識で働いていらっしゃいます。大切な衣類に付いた汚れ(シミ)をしっかりと落とし、衣類の形を崩さない、そして、着心地のことも考えるプロ根性が、このお店のマニュアルなのです。

店舗情報

店名クリーニング工房 木下
読み方くりーにんぐこうぼう きのした
ジャンルクリーニング店
営業時間7:30~18:00
定休日日曜・祭日
ホームページ
TEL・予約0265-22-1839
FAX0265-22-1876
E-mail
住所〒395-0801 長野県飯田市鼎中平1995-15

〒395-0801 長野県飯田市鼎中平1995-15
交通手段JR飯田線「鼎駅」より徒歩1分

Owner Profile

木下 直人 Naoto Kinoshita

このお店の2代目社長である「直人さん(お父さま)」は、元々音楽にご興味があり、音楽に携わる仕事に付きたいと夢見ていたそうですが、大学3年の時、お父さまが作ったこのクリーニング店を継ぐことを決め、20歳でこのお店に入りました。何をやるにも徹底的に追求する性格だった直人社長は、仕事のことでお父様と何度も衝突したこともあったそうですが、今までと同じことをやり続けるのではなく、新しいことにチャレンジすることがこの店の未来に繋がるということを意識されていたからこそ。2004年には新しいクリーニング技術を学ぶため、何度も九州に足を運び、水洗いとドライクニーニングを融合させた独自の技術を確立させることに成功。現在はこの技術で新しいお客様を獲得し、お客様満足度を高め、これからの時代に向けて、ご家族皆さんで力を合わせ頑張ってみえます。果たして次はどんな新しいアイデアで私たちを驚かせてくれるのでしょうか。

『クリーニング工房 木下』への感想 29 コメント

  1. 匿名さん : 投稿日:2023/09/05(火) 19:46:36

    素敵

  2. 匿名さん : 投稿日:2023/08/22(火) 16:24:30

    素敵ね

  3. さぁちゃん : 投稿日:2023/06/30(金) 22:06:22

    フローラちゃんに会えて良かった幸せ嬉しいハート❤️‍🔥❤️‍🔥❤️‍🔥❤️💖6月30日

  4. さぁちゃん : 投稿日:2023/03/16(木) 19:17:43

    フローラちゃんに会えて良かった幸せ嬉しい💖💖💖💖💖3月16日

  5. さぁちゃん : 投稿日:2022/11/27(日) 05:29:30

    フローラちゃんに会えて良かった幸せ嬉しい最高💕💕💕💕11月27日

  6. さぁちゃん : 投稿日:2021/11/07(日) 06:57:52

    フローラちゃんに会えました嬉しい💕💕💕11月7日

  7. 匿名さん : 投稿日:2021/08/10(火) 00:45:40

    気持ち良くスッキリしていただけますね

  8. kyou : 投稿日:2020/12/13(日) 15:16:32

    お仕事頑張ってくださいね。

  9. 匿名さん : 投稿日:2020/04/13(月) 18:01:16

    フローラちゃんに会えました。素晴らしい技術ですね。

  10. 匿名さん : 投稿日:2020/03/26(木) 17:53:51

    フローラちゃんに会えました。いいですね。

  11. 匿名さん : 投稿日:2019/10/15(火) 18:44:40

    フローラちゃんに会えました。信頼できるお店ですね。

  12. 匿名さん : 投稿日:2019/04/18(木) 23:53:27

    フローラちゃんに会えました。クリーニング、お願いしたいです。

  13. さぁちゃん : 投稿日:2018/10/18(木) 01:34:50

    フローラちゃんありがとう😊ございます😁

  14. 匿名さん : 投稿日:2018/08/03(金) 00:04:24

    近くにあれば絶対にお願いしています‼️

  15. 匿名さん : 投稿日:2018/07/21(土) 14:35:32

    お試しで頂いた洗剤が、最高に血液等取れました!
    研究されてるご主人がいらして安心してお願いできます!

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